致小区一封信
在平日的学习、工作和生活里,大家都跟书信打过交道吧,借助书信人们可以传递思想、交流信息。书信要怎么写才能发它的作用呢?以下是小编整理的致小区一封信,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
致小区一封信1广大的社区居民朋友们:
你们好!“社区是我家,建设靠大家”,推行社会管理创新工作,对进一步提高社区管理水平和文明程度,提高社区居民生活质量,配套完善社区服务功能,扩大基层民主,维护社会和谐稳定,都具有十分重要的意义。
20xx年,社区按照“以人为本、网格化管理,信息支撑、全程化服务”的理念,创建服务型党组织,积极推动网格化管理,切实提高社区为民办事、为民服务的效率和水平,致力把社区建设成为社会治安良好、文化生活丰富、各类服务完善、居民生活便利、人际关系和谐的新型文明社区。
柏垫社区便民服务中心位于柏垫镇政务新区。一楼为一站式服务大厅,设党建共建、综治维稳、人口计生、民生保障、群团组织、文明创建、公共服务七个窗口,为您提供便捷高效的服务。二楼设两个民情接待室、两代表一委员工作室、综治工作站和信访接待中心,为您畅通诉求渠道,排忧解难。三楼党员活动中心设“和事佬”说事室和五老工作室,公正贴心、及时为您解决邻里纠纷,全力营造团结友爱的社区氛围;就业培训指导站和妇女之家,携手人社、计卫等部门,为失业、待业、创业的您提供就业创业信息及相关技术培训,积极倡导关心妇女、关爱女孩的人文理念;电子阅览室和绿色网吧,为“空巢”、“留守”的'您架起与亲人沟通、联系的网络桥梁!同时为爱书的您提供一片知识海洋!
同在一方热土,共建美好家园。朋友们,和谐美好柏垫社区需要你我携手并肩、共同建设!请您及时关注社区公告,积极参与社区活动,主动配合社区工作做人员落实好社会管理创新各项工作。若发生困难、纠纷或有其他事物需要社区安排协调沟通,请及时与本辖区片/格长联系!
柏垫社区全体工作人员祝大家身体健康、家庭幸福、事业兴旺、万事如意!
柏垫社区
20xx年7月15日
致小区一封信2尊敬的小区站岗员:
您好!
今天下了一场鹅毛大雪,整个小区显得毫无生机。然而,您穿着医用防护服,独自坐在大门边。您浑身落满了雪,冻得瑟瑟发抖,但仍然坚守着岗位。我感到心疼,同时,油然而生的是对您的无限敬意。
也许是巧合,临近过年的时候,物业罢工了,门卫随之也离开了。我们小区成了一个被大人抛弃的孩子。垃圾成堆,没人清理,就连公共照明电也停了。没有物业管理,给我们小区居民的生活带来极大的麻烦。
除夕夜,正是家家团聚的时候,您来到了我们小区。为了保证我们的'安全,不遭病毒的伤害,您冒着被传染的危险,每天露天站岗。您每天严格管理小区进出的车辆和行人,凡是进出的行人您都细心地为他们消毒,是您守护着我们小区居民的安全。
您不仅天天站岗,还一直为小区居民的生活服务。每天为了保证小区居民的生活,您都会帮居民代购一些生活用品。您天天那么勤劳,那么辛苦,都是为了我们的安全。您总是不辞辛苦地付出,您不但保证了我们的安全,还保障了我们的生活。我想您说:“谢谢您!您辛苦了!”
如今,新型冠状病毒正与人们激烈地斗争着,据说我们马上就要迎来一个消灭病毒的关键时期,请您在保护我们的同时,也要保护好自己。消灭病毒已经初见曙光,这当中少不了您的默默付出。您努力工作,不畏艰难困苦,我相信,有了您坚持不懈的努力,我们小区居民都可以安全度过这场没有硝烟的战争。正因为有像你们这样坚守岗位的人,中国才能更打赢这场战疫。
我代表所有小区居民,对您表示由衷的感谢,谢谢您无私的奉献!祝您平安健康!
此致
敬礼!
心怀感激的居民:xxx
20xx年2月16日
致小区一封信3尊敬的小区各位业主:
值此五一节来临之际,吉林市z物业管理有限公司全体员工祝大家节日快乐,生活愉快!
自20xx年10月第一批业主入住江畔人家小区以来,物业公司得到了广大业主的信任与支持,也与大家建立起了深厚的友谊。物业公司全体同仁愿为大家提供热情、周到、细致的服务,我们与业主是一家人,我们将始终与业主站在一个立场上,竭诚为大家排忧解难,您的满意就是我们的快乐。但在管理中我们还存在着不少问题,还有许多不如人意的地方,我们真诚地希望大家给我们物业公司提出批评和建议。我们有一个共同的目标,那就是:创造一个安全、便利、舒适的生活空间的同时,使各位业主的物业保值增值,保持我们的物业常用常新。本着这一共同的目标,我们应共同努力,相互支持,相互理解、相互信任。目前,小区管理上存在着一些问题,需要各位的配合。
1、小区花园问题。一楼的花园即是自家的使用权,也是影响小区整体美观的一个准公共部位。现在不少业主把自家花园的.草坪起掉,种上了菜,栽上了葱,还有一些业主在花园里堆放了许多杂物,影响了小区的整体美观,也降低了我们小区的品味。希望大家树立现代城市生活观,摒弃杂物,栽花种草,美化环境。
2、封闭阳台问题。一些业主将自家的外景观阳台做了封闭处理,破坏了小区的一致性,也不符合当初规划设计的初衷。我市将在今年上半年出台新的物业管理条例和房屋安全监察管理办法,届时将对擅自改变房屋设计外观的部位进行强行恢复。目前已经封闭的阳台,我们一直进行开导,希望大家拆除,我们的态度始终没有改变。而一些业主私自强行进行封闭的做法是不对的。将要进行封闭施工的业主,我们也是积极进行开导和劝阻。
3、小区环境卫生问题。小区楼宇每个单元都有保洁员进行保洁,楼前设有生活垃圾筒,但有一些人却将生活垃圾放置在单元内,或放置在单元门口,有的甚至从自家直接抛出窗外,污染了地面,也影响了他人的正常生活和人身安全。还有一些业主在外阳台上放置许多东西,近期风大,很容易吹落伤人。例如:28日上午84号楼落下两块木板,将302室的阳光房顶部的阳光板及玻璃全部砸碎。依据民法,4楼以上业主是要分摊责任的。
4、小区秩序问题。目前小区有两个秩序比较乱,一是车辆秩序,二是外来人员。不论是装修的还是探亲访友的,大多数还是比较配合的,但有少数业主不配合,甚至对保安大打出手。27日晚,一位业主进入小区时与保安发生矛盾,之后纠集近20人持刀将一位叫李崧的保安头部多处打伤,现公安机关已经立案侦察。希望大家共同来维护小区的秩序。
5、物业费收缴问题。物业费是物业公司的主要经济收 ……此处隐藏840个字……础建设,小区面貌持续改进中。十月份我们也将迎来集团公司创建工作检查验收。小区硬件建设只是文明和谐示范小区建设的一方面,更重要的是小区居民文明素养的提升,创建工作实实在在需要居民参与进来,从现在做起,从小事做起,从自己做起,争当文明社区宣传者,争当文明社区践行者,把我们共同的家园建设好。现在小区里还存在一些不文明的现象需要我们去克服,如:随意侵占绿地乱载乱种、私搭乱建、违章装修、乱停车辆、饲养家禽、不文明养犬、在房前屋后和公共楼道堆放杂物、高空无防护养花等。我们由衷地希望社区居民从小区建设大局出发,从不乱扔杂物、乱贴乱划、有序停车、文明养犬等身边小事做起,共讲文明礼仪,您的文明举止是我们创建工作最需要的支持。
文明社区呼唤文明居民,文明居民创造文明社区。让我们积极行动起来,共建我们幸福美丽的大家园!
创建工作我知晓、我参与、我奉献!
XXX
年月日
致小区一封信7卡耐基说:“与人相处的学问,在所有的学问中应该是排在前面的,沟通能够带来其他知识所不能带来的力量,它是成就一个人的顺风船。”处世沟通艺术是成功者必备的素质。能不能与别人很好地沟通,决定了一个人的生存质量。
当前,大部分物业管理企业在实际工作中,往往局面难以打开,为广大业主服务后,仍然得不到他们的理解与支持,而相关媒体对物管企业负面报道通常较多,这更使得物管工作长期处于被动状态。业主从购房到入住,发觉实际住房与广告宣传存在差异,加之对建筑知识的缺乏,总是怀疑自己所购住房存在质量问题,感觉自己上了当。他们到物业公司反映问题,多数是指责,难得听到一句好话,极易发生争吵。甚至部分业主以为物业公司万能,“你收了我的钱,就要为我解决一切问题。”有限的收费,无限的责任。还有极少部分业主认为,物业公司姓“共”姓“公”,为他们服务是应该享受的福利,向他们收费没门。所以,圈内人士聚在一起皆念苦经:“搞物业管理难啊!”
上述种种现象存在的主要根源本人认为还是我们物业管理企业缺少同业主沟通,或者沟通不力,由此造成业主们对物业管理工作不了解和认识不足。如果我们积极主动,多功能、全方位同业主进行沟通,就能摆脱被动局面,这样才能使物管企业步入持续健康良好发展的轨道,最终让业主充分理解和主动支持物业公司的工作。怎样积极主动,多功能、全方位的同业主进行沟通呢?我认为主要从以下几个方面着手:
首先,要同业主在思想认识上有所沟通。这要取决于物业公司把业主真正摆放到什么位置。作为物业公司,从中标接管小区到物业竣工验收,再到业主正常入住,这个过程是物业工作最关键的环节。在宣传上一定要加大力度,除了利用传统的墙报、传单、宣传栏等,还可利用现代科技平台,如小区广播、闭路电视,或者搞一些专场文体活动……此外宣传的内容也应很丰富,初期从介绍物业使用功能及周边生活环境,后期入住率提高后再从业主日常生活着手,宣传内容也随之不断扩大如天气预报、安全提醒,人性化、亲民化。尽快使业主感觉物业员工是自家人,让广大业主能够尽快地接受你,从而掌握主动权。由此可见,强大的宣传攻势,是最基本的`沟通,也是最重要的沟通。
其次,组织形式上的沟通。要求物管企业根据物业管理条例,充分发挥社区功能,借政府之力,提高物业管理企业地位,企业同社区沟通好,打下良好基础,然后再和业主沟通。同社区领导一道,送政策、送帮助、送温暖等等,主动关心业主。这里面内容很多,作为物管公司可主动向社区提供管理区域内业主的相关信息,同时也可从社区获得管理区域内业主信息,从而能及时、准确、周到地为业主提供全方位的服务,使业主感觉到物业公司时时刻刻都在为业主着想。
再次,我们物业公司应积极配合社区搞好各种活动,如老人书画比赛、参观新区建设、成立腰鼓队、业主孩子应征入伍、打预防针等诸如此类的社区活动。积极的参与其中,因为此时是与业主进行沟通的大好时机,千万不能错过。社区服务是单方面的,而物业管理企业提供的服务应是全方位、多功能的。
社区服务是政府行为,而物业服务是市场行为,应将二者结合,共同为老百姓服务,这样既能体现政府的关心,又能突出物业管理企业的作用和功能。这里需要特别加以指出的是在具体的操作过程中,千万不能变味,借机谋取所谓利益。
我所在的三星物业管理有限公司,在日常工作中,就很注重在行动上同业主的沟通。如所管理的金凤苑小区地处友谊社区,治安属梅岭派出所管辖。我们会同派出所民警一道搞好入户调查,既协助公安部门做工作,同时也通过他们掌握了业主最新信息,为日后给业主服务提供第一手资料。配合社区搞计划生育调查等,定期搞健康知识宣传,帮助下岗职工家庭实现就业和再就业工作,既得到了他们的赞扬也给物管工作提供了资料,达到了事倍功半的效果。实践证明,这种工作方法是最有力的沟通,也是最有效的沟通。
以上沟通在日常服务工作中,随时随地有机会同业主沟通,从生活方面,从细微处入手。如根据天气预报,友情提醒业主注意冷暖,治安案件高发时期,特别提醒业主注意财产安全,车辆入库;出入随时关好门窗,阳台物品摆放牢固;供水设施注意防冻等等。并告之全体员工,帮业主提包裹、重物等。看是最简单的事,实际是同业主最基本的沟通,帮助业主解决困难,也是最有效的沟通。
总之,沟通的渠道很多,只要摆正自己的位置,始终以一名普通服务员的身份,投入到日常工作中,时刻与业主保持沟通,就会得到广大业主的理解支持和认可,沟通无限,你就会走向成功。
目前,我们所管理的金凤苑小区,至今未发生一起偷盗等治安案件,物业管理费收缴率达到90%以上,成为同行业的佼佼者,并被相关部门评为优秀物业管理小区。
我常说:“沟通是一粒种子。”那么,各位想一想:种子要想长成参天大树,需要什么样的环境?要有好的土壤、要有阳光,还要什么?——还要水呀。沟通也是一样,只不过,沟通的种子不是植物学上的种子,它是一颗情感的种子,要想让这颗种子长成参天大树,必须打造好我们的心灵环境。
致小区一封信8居民朋友们:
为了积极响应市委市政府关于将我市创建成为全国文明城市的号召,我村将于20xx年5月1日起组织综治、城管、工商、环卫、派出所、交警等部门对小区环境进行全面维护整治,儒清除牛皮癣、清理户外堆物杂物、拆除违章建筑、清查流动人口、无证经营、车辆乱停乱放、户外广告招牌等多方面的整治,并将在小区新建非机动车停放棚和房屋出租信息广告栏,,这都需要你的支持、积极配合和全心参与,我们也会本着村民自治,自我监督、自我管理、自我教育、自我完善的宗旨,希望大家共同行动起来,大力支持支、村两委的工作,齐心协力做好小区环境整治工作,努力把我们合平小区建设成为环境优美、民风淳朴、文明和谐的市级示范性生活小区!
如您对小区环境整治有好的建议可致电村委会,我们会综合考虑所有意见和建议,把我们的`小区整治的更加美好。
最后祝大家生活愉快,工作顺利,身体健康!
合平村委会